LIVRAISON OFFERTE
en France métropolitaine !
livraison gratuite
Pour en profiter, saisissez le code promo KDOLIV20 dans l'encart BONS DE RÉDUCTION de votre panier d'achat.

Contactez-nous

En savoir plus

Suivez-nous sur Facebook

CONFINEMENT GENERAL - CORONAVIRUS
L&SENS VOUS INFORME

coronavirus

En cette période de pandémie inédite, nous tenions à vous confirmer que nous mettons tout en œuvre pour continuer d'assurer un service de qualité tout en protégeant la santé de nos équipes.
Nous vous tiendrons régulièrement informés dès que la situation le nécessitera. Voici les informations à retenir pour l'heure :


>>> Tous nos coachs travaillent désormais depuis leur domicile. Vous ne pourrez peut-être pas les joindre aux horaires habituels, chacun devant composer avec ses contraintes familiales. Sachez néanmoins que tous vos messages et appels seront pris en compte et traités dans les meilleurs délais. Vous bénéficierez de l'aide de votre coach autant que nécessaire. N'hésitez pas à le solliciter !

>>> Il n'y a aucun risque de contamination au Covid-19 à la réception d'un colis. Le virus se transmet par 'gouttelettes' et meurt sur une surface inerte. La vente à distance est donc sans risque, c'est même la façon la plus sûre de consommer actuellement.


>>> La poste nous a confirmé que les services de livraison seraient maintenus pendant toute la période de confinement. En revanche, certaines mesures sont prises pour éviter au maximum les contacts : Pour les colis remis contre signature, le facteur sonnera, déposera le colis et enverra un sms au destinataire. Le destinataire récupérera son colis en présence et à distance du facteur et répondra à ce sms, ce qui aura valeur de signature.

>>> Concernant les délais, nous continuons d'assurer l'expédition de vos colis le jour-même ou sous 24h (hors weekends et jours feriés). En revanche, les délais de livraison de La Poste ne sont plus garantis. Des retards de livraison ne sont pas à exclure. Nous vous présentons nos excuses si cela devait vous concerner.



Merci pour votre confiance, prenez soin de vous et surtout, restez chez vous !



L'équipe L&Sens